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今年无疑是艰难的一年,很多行业都能嗅到了萧条的味道,看着所有的社交平台都是关于“举白旗”,破产,生意出顶和等等,人多少都会受环境的影响,并且开始抱怨和放弃。但是我们真没必要因为危机而丧气。所谓危机,除了「危」,更重要的是「机」。只要你抓住了这个「机」,就抓住了逆势翻盘的筹码。就像我们今天的主角,Eliteone的黄金搭档Alvin和James,他们在今年5月开始加入IQI Eliteone并且成功抓住了机会把危机转变成转机。在Alvin和James加入Eliteone团队的这段时间,他们每个星期都在持续开单,对于新人而言,这是件非常不可思议且值得学习的表现。所以在这篇文章里,Alvin和James将会与我们分享他们的爆单关键,也让大家也能向他们一样每个星期都在不间断的开单。

Alvin & James

Alvin Mah

James Chan

Alvin在踏入房地产行业之前,其实是对于房地产销售一窍不通,更令人无法相信的是,他才刚从澳大利亚回马不久。他从步入社会开始之前就一直身在澳大利亚并且也在那里创办了自己的建筑公司,也有非常乐观的收入。但是后来他选择放弃那里的事业,并决定回来马来西亚陪伴他的家人。由于习惯了之前的高收入,Alvin决定踏入房地产行业闯一闯。几个月过去了Alvin也终于在房地产取得成功并且成为了IQI Eliteone团队里其中一名top closer。

说到Alvin就一定要说到他的最佳拍档,James。James也是5月才刚加入IQI Eliteone团队,并且一直都在和Alvin合作,James负责做邀约(calling),约到的顾客都会让Alvin去做项目介绍 (presentation and closing),他们的高效率配合,也正是他们取得成功的关键。James对销售并不陌生,他踏入房地产行业之前是名保险经纪。但是MCO 1.0的时候他面临着他保险职业生涯里最大的瓶颈,那就是大部分的顾客宁可购买他们看得见的东西,也不愿付费在他们看不见的东西,所以这时候他也决定加入房地产行业,并且把这个危机变成转机。

自律 & 心态

由于现在疫情的不稳定,导致绝大部分的人民都必须在家工作,销售人员也不例外。也就是因为这样导致了许多人越来越懒。James有提到,在疫情当下会出现两种人,积极工作者和懒惰者。根据网上调查的数据显示,长期呆在家里上班的工作人员,有一半以上的人会变得越来越懒。其实这都是向生活妥协的结果又或者是过得太安逸了,就会让你失去积极向上的动力。人都是有堕性的,这是人性的弱点,懒已经成为一种不可阻挡的社会趋势。所以James也劝告大家不要因为懒而害了你的下半辈子,必须自律起来,做你该做的事情,成为个积极工作者。

除此之外,房地产销售人员要想取得好成绩,那就必须在任何危急的困境中,都要保持乐观积极的心态。你的自信,可以感染到无数你接触到的人。有没有乐观自信的态度也直接影响到你事业的成败与否,心态决定一个人对事物的看法。要保持乐观的心态,首先就要相信自己。所谓相信自己,就要让自己的长处得以充分发挥.你要相信自己是独一无二的!别人擅长的对你来说也许是困难的,但你拥有的别人也许终生都得不到.只要找出自己的优势,挖掘自身的潜力,在现有的基础上进步,我们就会逐步树立起信心,并不断走向成功!

思维决定成败

有人说“细节决定成败”也有人说“战略决定成败”其实说的都有道理,一个小螺丝钉如果没有拧好,可能会导致一架飞机的失事。如果战略方向错了,路则会越走越远,难以避免失败的厄运。那么,究竟什么决定着成败呢?Alvin和James认为无论在各行各业,思维决定了成败,因为人作为一种高级动物,其所有行为都受到大脑的控制和指挥,也就是说人的大脑支配着行为,进而间接影响乃至决定了人的行为结果。人的大脑活动的过程又分为思考,思维,思想这三个过程,思考为起点,决定了思考什么,思维为过程,决定了思考的方式,即如何思考,思想为思考和思维

之后的结果。三者之中,思维是关键,其思维的方式决定了产出什么样的思想,而什么样的思想就会导致什么样的行为,什么样的行为就会产生什么样的结果。所以说,不同的思维导致不同的结果,而错误的思维必定导致错误的结果,这意味着销售人员面临着销售不达标的情况来说,或许不是你做错了些什么,而是你还没拥有正确的思维

有人说“细节决定成败”也有人说“战略决定成败”其实说的都有道理,一个小螺丝钉如果没有拧好,可能会导致一架飞机的失事。如果战略方向错了,路则会越走越远,难以避免失败的厄运。那么,究竟什么决定着成败呢?Alvin和James认为无论在各行各业,思维决定了成败,因为人作为一种高级动物,其所有行为都受到大脑的控制和指挥,也就是说人的大脑支配着行为,进而间接影响乃至决定了人的行为结果。人的大脑活动的过程又分为思考,思维,思想这三个过程,思考为起点,决定了思考什么,思维为过程,决定了思考的方式,即如何思考,思想为思考和思维

之后的结果。三者之中,思维是关键,其思维的方式决定了产出什么样的思想,而什么样的思想就会导致什么样的行为,什么样的行为就会产生什么样的结果。所以说,不同的思维导致不同的结果,而错误的思维必定导致错误的结果,这意味着销售人员面临着销售不达标的情况来说,或许不是你做错了些什么,而是你还没拥有正确的思维

邀约(calling)的3大技巧

由于现在疫情的不稳定,导致绝大部分的人民都必须在家工作,销售人员也不例外。也就是因为这样导致了许多人越来越懒。James有提到,在疫情当下会出现两种人,积极工作者和懒惰者。根据网上调查的数据显示,长期呆在家里上班的工作人员,有一半以上的人会变得越来越懒。其实这都是向生活妥协的结果又或者是过得太安逸了,就会让你失去积极向上的动力。人都是有堕性的,这是人性的弱点,懒已经成为一种不可阻挡的社会趋势。所以James也劝告大家不要因为懒而害了你的下半辈子,必须自律起来,做你该做的事情,成为个积极工作者。

之后的结果。三者之中,思维是关键,其思维的方式决定了产出什么样的思想,而什么样的思想就会导致什么样的行为,什么样的行为就会产生什么样的结果。所以说,不同的思维导致不同的结果,而错误的思维必定导致错误的结果,这意味着销售人员面临着销售不达标的情况来说,或许不是你做错了些什么,而是你还没拥有正确的思维

项目介绍和签单

当你在电话里成功约到了顾客,那接下来就到了更重要的环节,那就是项目介绍和签单(presentation and closing)。James都会把每一位他成功预约到的顾客交给他的黄金搭档Alvin来做closing,所以接下来Alvin也为我们揭晓了他成为签单高手(top closer)的3大策略,转变语气能力,让顾客感到舒服和清晰的资料。转变语气能力就是对不同的顾客都使用不同的语气和说话声音,你可以根据对方的说话方式、语气,对方的情绪、心理波动,从而调整自身的说话方式,调动对方的购买兴趣。接下来就是让顾客感到舒服,在zoom appointment的时候就必须

用心聆听对方说话和面带微笑。从顾客的角度出发,集中注意力了解顾客的喜好,帮助顾客选购最佳的屋子,务求使顾客满意。最后就是给予顾客清晰的资料,Alvin分享到他一定会让顾客知道购买房子后的一些隐藏费用,例如MOT等等。当顾客在申请贷款的同时,Alvin也一定会指导着顾客要准备的资料,并且会让顾客知道银行跟他们收取这些资料的原因。

对于大部分的企业而言,在疫情这严峻的考验面前,不应该怨天尤人,并且保持这 “山不转路转,路不转我转”的理念。MCO实施以来,大部分的行业都在面临着无法开门做生意的问题,但是在这大环境之下,已经有不少企业家已经在险境中找到了适合自己的方法且在行业中有所突破。所谓危机就是转机,要想在危机里生存下来,必须快速找到适合自己的方法并且开始执行,企业在这期间的生存之道,掌握在自己的手上!加油!

当你在电话里成功约到了顾客,那接下来就到了更重要的环节,那就是项目介绍和签单(presentation and closing)。James都会把每一位他成功预约到的顾客交给他的黄金搭档Alvin来做closing,所以接下来Alvin也为我们揭晓了他成为签单高手(top closer)的3大策略,转变语气能力,让顾客感到舒服和清晰的资料。转变语气能力就是对不同的顾客都使用不同的语气和说话声音,你可以根据对方的说话方式、语气,对方的情绪、心理波动,从而调整自身的说话方式,调动对方的购买兴趣。接下来就是让顾客感到舒服,在zoom appointment的时候就必须

用心聆听对方说话和面带微笑。从顾客的角度出发,集中注意力了解顾客的喜好,帮助顾客选购最佳的屋子,务求使顾客满意。最后就是给予顾客清晰的资料,Alvin分享到他一定会让顾客知道购买房子后的一些隐藏费用,例如MOT等等。当顾客在申请贷款的同时,Alvin也一定会指导着顾客要准备的资料,并且会让顾客知道银行跟他们收取这些资料的原因。

对于大部分的企业而言,在疫情这严峻的考验面前,不应该怨天尤人,并且保持这 “山不转路转,路不转我转”的理念。MCO实施以来,大部分的行业都在面临着无法开门做生意的问题,但是在这大环境之下,已经有不少企业家已经在险境中找到了适合自己的方法且在行业中有所突破。所谓危机就是转机,要想在危机里生存下来,必须快速找到适合自己的方法并且开始执行,企业在这期间的生存之道,掌握在自己的手上!加油!

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